遵循诚信之道 奉献专业服务

    企业的永续经营与不断超越发展，是企业经营者时刻面临的重大课题，在洋溢着自信，热情的“泰和人”心中，对此有着深刻体会和认识：遵循诚信之道,奉献专业服务，是企业进步的阶段。
    当您购买了我们的产品就是购买了我们的服务，不只是在产品出现问题时，才能享受到售后服务，我们的服务是永远想着您，您把信任交给我们，我们就要为您提供：快捷 、便利、 多样化、 高品质的专业服务。
为此，我们建立了完善的技术服务支持体系。包括：电话热线，Internet网络支持，远程网络服务，培训服务和专业服务。
    培训服务: 由河南泰和音响灯光有限公司为用户免费提供器材使用技术培训及技术服务.
    取费原则: 保修期内，公司产品如发现自身质量问题将免费进行维修。属用户使用不当或客观因素造成的损坏，只收取材料成本费。保修期满后，只收取材料成本费。
    时刻服务: 每日8:00-6:30,泰和公司技术部热情提供各种技术答疑,电话技术服务.当系统工程出现故障,保证24小时内到达现场,48小时解决问题.
    应急服务: 对用户举办的大型活动,泰和公司将指派一名技术人员到现场协助工作.